中央廚房的「管理與食安大小事」是確保品牌永續經營的基石。簡單來說,它圍繞著兩大核心目標:高效率的標準化生產 和 零容忍的食品安全控制。
以下是這兩大核心的簡易說明:
🍴 中央廚房管理 (Management) 的核心
管理的目標是實現**「工廠化」**的標準與效率,將烹飪從藝術轉化為可複製的科學。
1. 標準作業流程 (SOP)
重點: 確保每一次製備的產品品質和味道都完全一致。
內容: 從原料驗收到出貨的每一個環節,都必須有明確的書面步驟(例如:切菜的尺寸、調味的克數、烹煮的時間與溫度)。
2. 人流與物流動線控制
重點: 確保生產過程順暢不回流。
實務: 人員移動、原料移動、半成品移動、成品移動都必須是單向流動,嚴禁交叉污染,特別是生食區與熟食區的徹底區隔。
3. 數據化與智能化
重點: 運用科技進行成本控制與追溯管理。
實務: 導入 ERP 系統追蹤原料進銷存;利用感測器監測冰箱、冷卻機、烹飪設備的溫度,確保數據即時且可追溯。
🛡️ 食品安全 (Food Safety) 的核心
食安的最高原則是預防勝於治療,並以國際認證標準(如 GHP, HACCP)為基礎。
1. 執行 HACCP 系統
重點: 危害分析重要管制點 (Hazard Analysis Critical Control Point)。
實務: 這是一套預防性的管理系統,需辨識出製程中所有可能的危害(生物、化學、物理),並設定「關鍵管制點 (CCP)」進行持續監測(例如:加熱的中心溫度必須 $\ge 75^\circ\text{C}$;冷卻速度必須在規定時間內將溫度降到 $4^\circ\text{C}$ 以下)。
2. GHP (食品良好衛生規範)
重點: 基礎的環境與人員衛生。
實務: 確保作業場所(牆面、地面、排水)、設備與器具有良好的清潔與消毒;人員必須穿戴整潔工作服、口罩、髮帽,並嚴格執行七步驟洗手與消毒程序。
3. 溫度控制是關鍵
重點: 食品必須遠離危險溫度帶($7^\circ\text{C} \sim 60^\circ\text{C}$)。
實務:
加熱: 熟食中心溫度 $\ge 75^\circ\text{C}$。
熱存: 熟食保溫溫度 $\ge 60^\circ\text{C}$。
冷卻: 熟食必須在快速的時間內降溫(如:使用急速冷卻機)。
冷藏: 冷藏溫度 $\le 7^\circ\text{C}$;冷凍溫度 $\le -18^\circ\text{C}$。
總結來說,中央廚房管理與食安的核心,就是以工廠級的標準與流程,結合嚴謹的科學化食安管制系統,確保每一次出廠的產品都是安全、一致且高效的。
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